Si vous emménagez donc un logement qui n’a jamais été habité, ou vient d’être rénové après plusieurs années, la démarche est un peu plus longue.

Vous emménagez dans un logement (immeuble ou maison) bâti dans le cadre d’un programme de constructions groupées ?

Un·e technicien du gestionnaire de réseau et distribution interviendra et procédera au réglage de la puissance souscrite et de l’option tarifaire (base ou heures pleines / heures creuses), procédera à la pose du compteur gaz si celui-ci est déposé. Les technicien.ne.s interviendront sous 10 jours ouvrés.

Pensez à nous communiquer toutes les informations à votre disposition :

La nouvelle adresse complète (avec les compléments)
La date souhaitée d’ouverture de l’alimentation
Le matricule de votre compteur électrique ou gaz (c’est le numéro gravé sur le compteur).

Vous emménagez dans une construction individuelle et avez fait appel à un constructeur ?

Votre logement doit tout d’abord être raccordé au réseau électrique et/ou de gaz de ville. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous sur le portail de votre distributeur ici :

Enedis
GrDF
SER
RGDS
GEG
URM

Vous êtes raccordé au réseau, bonne nouvelle !

Contactez-nous 15 jours avant la date d’effet souhaitée au 09 77 40 66 66, nous procéderons à la demande d’activation et/ou de pose compteur si nécessaire*.

Pensez à vous munir de votre référence PDL/PCE lors de votre appel. Ce dernier vous a été communiqué par courrier par votre distributeur.

* Certificat de conformité appelé « Consuel » ou « Qualigaz » pourra vous être demandé lors de l’activation.

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